州长加文·纽瑟姆(Gavin Newsom)签署了一项开创性的法律,旨在为购买数字游戏带来透明度。从明年开始,将需要数字店面(例如Steam和Epic Games)来澄清购买赠款所有权还是仅使用该产品的许可证。该法律AB 2426针对数字商品(包括视频游戏和相关应用程序)的虚假和误导性广告。
该立法将“游戏”定义为通过各种设备访问和操纵的任何应用程序或游戏,包括其他内容或附加组件。为了确保消费者收到这些关键信息,该法律规定数字商店使用清晰而明显的文本(例如较大或对比字体)来突出这些细节。
违反该法律的人可能会面临民事处罚或轻罪指控。该法强调了透明度的重要性,指出现有法律已经使违规者对虚假广告负责。此外,除非可以无限期地下载和离线访问该产品,否则它禁止卖方广告数字产品具有“无限制所有权”。
立法者在该法案的评论中指出:“当我们过渡到主要数字市场时,对于消费者来说,了解其交易的真实本质至关重要。”他们强调说,如果没有离线访问,卖方可以随时撤销访问权限,强调所有权和许可之间的区别。
法律还将禁止使用诸如“购买”或“购买”之类的术语,除非明确表示这些术语并不意味着无限制的所有权。赞助该法案的汇编Jacqui Irwin强调了这些消费者保护的必要性,因为物理媒体销售的下降。欧文说:“我感谢州长签署AB 2426,确保有关数字媒体所有权的欺骗性广告已成为过去。”
最近发生的事件,例如育碧决定因“许可限制”使船员离线的决定引发了有关数字游戏中消费者权利的辩论。这些事件通常在没有警告的情况下发生,使玩家无法访问他们付费的游戏。
但是,新法律并未解决基于订阅的服务,例如游戏通行证或离线游戏副本的细节,而这些领域尚不清楚。今年早些时候,Ubisoft高管Philippe Tremblay建议游戏玩家应该对不拥有游戏感到满意,从而使从拥有CD和DVD到使用订阅模型的转变相似。
Tremblay解释说:“我们看到的一件事是,游戏玩家习惯了一些DVD,拥有并拥有他们的游戏。这就是消费者的转变。”他强调,尽管玩家可能不拥有游戏,但他们与游戏的进度和参与度保持完整,并提倡对这一新现实进行安慰。
组合欧文(Irwin)进一步澄清了法律的意图,并指出:“当消费者购买电影或电视节目(例如电影或电视节目)时,他们经常相信自己已经获得了永久所有权。实际上,他们只购买了许可证,卖方可以在任何时候撤销。”该法律旨在弥合消费者期望与数字购买的实际条款之间的差距。