Die jüngste Enthüllung des Nintendo Switch 2 und des begleitenden Spiels Mario Kart World hat aufgrund ihrer hohen Preise erhebliche Kontroversen ausgelöst. Diese Kosten für die Konsole und 79,99 US -Dollar für Mario Kart World haben 449,99 US -Dollar geschätzt und haben zu einer Gegenreaktion geführt, dass zwei ehemalige Nintendo -PR -Manager, Kit Ellis und Krysta Yang, als "echter Krisenmoment" für den Spielriesen beschrieben haben. In einem Video auf ihrem YouTube -Kanal äußerte das Duo seine Bedenken hinsichtlich der Preisstrategie und der Art und Weise, wie es der Öffentlichkeit mitgeteilt wurde.
Ellis erklärte: "Ich möchte die Dinge nicht proportional ausblasen, aber das fühlt sich für Nintendo wie ein wahrer Krisenmoment an." Die Kritik erstreckt sich über Mario Kart World hinaus, da andere Nintendo -2 -Titel, wie die Legende von Zelda: Tränen des Königreichs , ebenfalls einen Preis von 79,99 USD tragen. Darüber hinaus war Nintendo gegen die Begrüßungstour aufgeladen, ein Tutorial -Videospielerlebnis, von dem viele Fans argumentieren, dass sie kostenlos aufgenommen werden sollten, ähnlich wie Astros Spielzimmer auf der PlayStation 5.
Die Unzufriedenheit der Fans war in Nintendos Treehouse Livestreams zu erkennen, wo die Zuschauer den Chat mit Nachrichten überflutet haben, die eine Preissenkung fordern. Ellis und Yang waren besonders lautstark über die Art und Weise, wie Nintendo mit den Preisgestaltung umging, und wies auf das Fehlen von Preisinformationen in der direkten Präsentation als bewusster Schritt hin, der zu Verwirrung und Fehlinformationen führte.
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Yang schlug vor, dass das Auslassen der Preisgestaltung aus der Direkte beabsichtigt, aber schlecht ausgeführt wurde und die Fans Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenstellen ließen. Ellis fügte hinzu: "Es zeigt nur eine Missachtung gegenüber dem Verbraucher, wo 'Oh, du hast gerade gesehen, dass du so aufgeregt bist, du wirst dein Geld nur blind auf uns werfen, du wirst nicht einmal die Frage stellen, wie viel es kostet, weil du so aufgeregt bist, nicht wahr?" "Yang bemerkte weiter:" Es ist fast ein bisschen erniedrigend für die Intelligenz des Verbrauchers. "
Die ehemaligen PR -Manager hob auch Nintendos Versäumnis hervor, die Preisbedenken öffentlich oder in Interviews auszuräumen, was zu grassierenden Spekulationen und Fehlinformationen geführt hat. Yang erklärte: "Sie ermöglichen es, dass die Geschichte außer Kontrolle geraten, außer Kontrolle geraten", wobei Ellis hinzugefügt wird: "Sie haben die Kontrolle darüber verloren."
Ellis und Yang führten den aktuellen Ansatz von Nintendo auf einen mangelnden Achtsamkeit der Verbraucher zurück, den das Unternehmen einst besaß, insbesondere nach der Pensionierung des ehemaligen NOA-Chefs Reggie Fils-Aimé und dem Tod des ehemaligen Nintendo-Chefs Satoru Iwata. Sie schlugen vor, dass das Kommunikationsteam von Nintendo wahrscheinlich eine offizielle Erklärung empfehlen wird, aber der Genehmigungsprozess wird eine Herausforderung und zeitaufwändig sein, an der viele Beteiligte einbezogen werden, bevor er den aktuellen Nintendo-Chef Shuntaro Furukawa erreicht hat.
Das Unternehmen ist auch bei der Behandlung solcher Öffentlichkeitsrelationen nicht mehr in der Praxis, da sie seit dem Nintendo 3DS-Preisdebakel im Jahr 2011 nicht ähnlich ausgesetzt waren. Es besteht die Bedenken, wie Mitarbeiter an öffentlichen Demo-Stationen während bevorstehender Switch 2 praktische Sitzungen umgehen werden, da alle Antworten als offizielle Aussagen von Nintendo angesehen werden könnten.
Mit Blick auf die Zukunft erwarten weder Ellis noch Yang eine Preissenkung für den Switch 2 oder seine Spiele vor dem Start. Weitere Einblicke finden Sie im Switch 2 Nintendo Direct und was die Experten über den Preis von Switch 2 und Mario Kart World von 80 US -Dollar -Preisschild mit dem Switch 2 Price und Mario Kart World zu sagen haben .