Admin app

Pelanggan yang Dihargai,

Memperkenalkan aplikasi Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) kami yang mesra pengguna! Apl ini menyediakan akses mudah kepada perkhidmatan dan maklumat penting.

Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan:

• Pantau Penggunaan Data: Jejaki aktiviti muat turun dan muat naik data anda sejak sambungan terakhir anda.
• Urus Pelan Anda: Minta perubahan pada pakej internet anda dengan mudah.
• Uji WiFi Anda: Gunakan "Ujian Ketersambungan Penghala" terbina dalam untuk menyelesaikan masalah WiFi dan menerima penyelesaian.
• Akses Sokongan: Buka tiket sokongan dan berkomunikasi terus dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan dalam apl, menghapuskan keperluan untuk panggilan telefon.
• Bayar Bil Anda: Bayar bil bulanan anda dengan mudah menggunakan gerbang pembayaran dalam talian bKash bersepadu, tanpa bayaran tambahan.
• Lihat Sejarah Pembayaran: Akses rekod terperinci pembayaran anda yang lalu.
• Kekal Maklum: Terima pemberitahuan apl berkenaan gangguan perkhidmatan, tawaran dan berita.
• Akses Data Mudah Alih: Kekalkan akses kepada perkhidmatan kami walaupun semasa menggunakan data mudah alih. Nota: Bil yang tidak dibayar boleh mengakibatkan gangguan perkhidmatan, tetapi anda boleh menyambung semula dengan mudah dengan membayar melalui apl menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet.

Walaupun perkhidmatan internet anda terputus, anda masih boleh membuka tiket sokongan melalui "Sokongan Pelanggan & Sistem Tiket" menggunakan data mudah alih. Pasukan kami akan segera menangani kebimbangan anda.