Dyrektor generalny HoYoverse Liu Wei podzielił się niedawno wpływem negatywnych opinii graczy na zespół programistów Genshin Impact. Jego szczere uwagi rzucają światło na rok pełen wyzwań dla zespołu i przyszłość gry.
To stwierdzenie jest następstwem szeregu kontrowersji, w tym niezadowalających nagród związanych z wydarzeniem 4.4 Lantern Rite (trzy splecione losy) oraz dostrzeganych niedociągnięć w porównaniu z innymi tytułami HoYoverse, takimi jak Honkai: Star Rail. Krytyka dotyczyła także mechaniki gacha 4.5 Chronicled Banner i oskarżeń o kulturowe wprowadzanie w błąd w projektach postaci. Nawet Wichrowe fale firmy Kuro Games przeprowadziły porównania, które podsyciły negatywne nastroje.
Wei, wyraźnie wzruszony, przyznał się do zarzutów o arogancję, ale podkreślił wspólną tożsamość gracza, jaką podziela zespół, oraz potrzebę odfiltrowania konstruktywnych informacji zwrotnych od przytłaczającej negatywności: „Musieliśmy się uspokoić i rozpoznać prawdziwe głosy Podróżników”.
Pomimo niepowodzeń Wei wyraził optymizm, potwierdzając zaangażowanie zespołu w doskonalenie i słuchając opinii graczy. Ma nadzieję, że zespół i gracze będą mogli poczynić postępy, wspólnie tworząc lepsze wrażenia z gry.