Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้ได้รับการออกเป็น บริษัท พยายามที่จะ ยกเลิกการฟ้องร้อง ดำเนินคดีโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งท้าทายการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2566
ตั้งแต่การปิด ทีมงานจากปี 2014 ไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป เกมทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพดิจิตอลหรือเป็นเจ้าของอยู่แล้วไม่สามารถเข้าถึงได้โดย เซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft ได้ทำตามขั้นตอนในการพัฒนาเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ Crew 2 และ Crew: MotorFest ไม่มีความพยายามดังกล่าวได้ขยายไปถึงเกมดั้งเดิม
ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเข้าใจผิดว่าเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" แทนที่จะเป็นเพียงแค่ "จ่ายเงินสำหรับใบอนุญาต จำกัด เพื่อใช้ลูกเรือ" คดีของพวกเขาเปรียบสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาว่ามันถูกปลดออกจากส่วนประกอบที่จำเป็นหลายปีต่อมา
ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียหลายฉบับรวมถึงกฎหมายการโฆษณาที่ผิดกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภครวมถึงการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน พวกเขายังยืนยันว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎระเบียบของแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามการหมดอายุ นักเล่นเกมชี้ไปที่รหัสเปิดใช้งานสำหรับเกมซึ่งไม่หมดอายุจนถึงปี 2099 ซึ่งบ่งบอกว่ามันบอกเป็นนัยว่า ลูกเรือ จะยังคงเล่นได้ดีในอนาคต
อย่างไรก็ตาม Ubisoft มีข้อโต้แย้งการเรียกร้องเหล่านี้ ตามทีมกฎหมายของพวกเขาโจทก์เชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อการเข้าถึงเกมอย่างไม่ จำกัด แต่จริง ๆ แล้วซื้อใบอนุญาตซึ่งได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนในเวลาที่ซื้อ การตอบสนองของ Ubisoft ยังเน้นว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation นั้นรวมถึง "การแจ้งเตือนที่ชัดเจนและชัดเจน" ในตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่โดยระบุว่า Ubisoft สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์บางอย่างพร้อมประกาศ 30 วัน
Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
เป็นที่น่าสังเกตว่าแพลตฟอร์มเช่น Steam ได้เริ่มเตือนลูกค้าอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกมตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดย Gavin Newsom ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายฉบับนี้มีการกำหนดตลาดดิจิตอลเพื่อชี้แจงลักษณะของการซื้อ แต่ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท เพิกถอนการเข้าถึงเนื้อหา