Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह बयान जारी किया गया था क्योंकि कंपनी ने चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने की मांग की थी, जिसने 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के यूबीसॉफ्ट के फैसले को चुनौती दी थी।
बंद होने के बाद से, 2014 से चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । खेल के सभी संस्करण, चाहे भौतिक, डिजिटल, या पहले से ही स्वामित्व में, दुर्गम हैं, सर्वर मार्च 2024 के अंत तक पूरी तरह से बंद कर रहे हैं । जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित करने के लिए कदम उठाए, लेकिन ऐसा कोई प्रयास मूल गेम तक नहीं बढ़ाया गया।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने Ubisoft के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह दावा करते हुए कि वे यह विश्वास करने के लिए गुमराह कर रहे थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और वीडियो गेम चालक दल के पास" केवल "चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान कर रहे थे।" उनके मुकदमे ने एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना में केवल वर्षों बाद आवश्यक घटकों को छीन लिया।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने आरोप लगाया कि यूबीसॉफ्ट ने कई कैलिफोर्निया कानूनों का उल्लंघन किया, जिसमें झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम, साथ ही साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी दावों का उल्लंघन शामिल है। वे यह भी तर्क देते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के नियमों का उल्लंघन किया, जो समाप्ति पर रोक लगाते हैं। गेमर्स ने गेम के लिए सक्रियण कोड की ओर इशारा किया, जो 2099 तक समाप्त नहीं होता है, यह सुझाव देते हुए कि यह क्रू भविष्य में अच्छी तरह से खेलने योग्य रहेगा।
Ubisoft, हालांकि, इन दावों को विवादित करता है। उनकी कानूनी टीम के अनुसार, वादी का मानना था कि वे खेल के लिए अप्रतिबंधित पहुंच खरीद रहे थे, लेकिन वास्तव में एक लाइसेंस खरीद रहे थे, जिसे खरीद के समय स्पष्ट रूप से संप्रेषित किया गया था। Ubisoft की प्रतिक्रिया ने यह भी कहा कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में बड़े पत्रों में "स्पष्ट और विशिष्ट नोटिस" शामिल है, जिसमें कहा गया है कि Ubisoft 30 दिनों के नोटिस के साथ कुछ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को समाप्त कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है, लेकिन अगर असफल, वादी जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
यह उल्लेखनीय है कि स्टीम जैसे प्लेटफार्मों ने ग्राहकों को स्पष्ट रूप से चेतावनी देना शुरू कर दिया है कि वे कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून के बाद, एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं, एक गेम खरीद रहे हैं। यह कानून डिजिटल मार्केटप्लेस को खरीद की प्रकृति को स्पष्ट करने के लिए अनिवार्य करता है, लेकिन कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को रद्द करने से नहीं रोकता है।