Nilinaw ng Ubisoft na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari," ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang pahayag na ito ay inisyu habang hinahangad ng kumpanya na tanggalin ang isang demanda na isinampa ng dalawang hindi nasisiyahan na mga manlalaro ng tauhan , na hinamon ang desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera noong 2023.
Dahil ang pagsasara, ang mga tripulante mula sa 2014 ay hindi na mai -play . Ang lahat ng mga bersyon ng laro, maging pisikal, digital, o pag -aari na, ay hindi naa -access, na may mga server na naka -shut down na ganap sa pagtatapos ng Marso 2024 . Habang ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang makabuo ng mga bersyon ng offline para sa Crew 2 at ang mga tauhan: Motorfest , walang ganoong pagsisikap na pinalawak sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, dalawang mga manlalaro ang nagsimula ng ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na sinasabing sila ay naligaw sa paniniwala na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang mga tripulante" sa halip na "nagbabayad lamang para sa isang limitadong lisensya upang magamit ang mga tauhan." Inihalintulad ng kanilang demanda ang sitwasyon sa pagbili ng isang pinball machine lamang upang mahanap ito na hinubad ng mga mahahalagang sangkap taon mamaya.
Tulad ng iniulat ni Polygon , sinabi ng mga nagsasakdal na nilabag ng Ubisoft ang ilang mga batas sa California, kasama na ang maling batas sa advertising, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Batas sa Legal na Remedyo ng Consumer, pati na rin ang karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa mga paghahabol sa warranty. Nagtatalo din sila na ang Ubisoft ay nagkontra sa mga regulasyon ng California sa mga gift card, na nagbabawal sa pag -expire. Itinuro ng mga manlalaro ang code ng pag -activate para sa laro, na hindi mag -expire hanggang 2099, na nagmumungkahi na ipinahiwatig nito na ang mga tripulante ay mananatiling maayos sa hinaharap.
Gayunpaman, ang Ubisoft ay pinagtatalunan ang mga habol na ito. Ayon sa kanilang ligal na koponan, naniniwala ang mga nagsasakdal na bumili sila ng hindi pinigilan na pag -access sa laro, ngunit talagang bumili ng isang lisensya, na malinaw na naiparating sa oras ng pagbili. Ang tugon ng Ubisoft ay naka -highlight din na ang Xbox at PlayStation packaging ay nagsasama ng isang "malinaw at masasamang paunawa" sa mga titik ng kapital, na nagsasabi na maaaring wakasan ng Ubisoft ang pag -access sa ilang mga tampok na online na may 30 araw na paunawa.
Ang Ubisoft ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso, ngunit kung hindi matagumpay, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Kapansin -pansin na ang mga platform tulad ng Steam ay nagsimulang malinaw na babalaan ang mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi isang laro, kasunod ng isang bagong batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom. Ang batas na ito ay nag -uutos sa mga digital na merkado upang linawin ang likas na katangian ng mga pagbili ngunit hindi pinipigilan ang mga kumpanya na mabawi ang pag -access sa nilalaman.