Tải xuốngKính chào quý khách hàng,
Giới thiệu ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) thân thiện với người dùng của chúng tôi! Ứng dụng này cung cấp khả năng truy cập thuận tiện vào các dịch vụ và thông tin thiết yếu.
Đây là những gì bạn có thể làm:
- Giám sát việc sử dụng dữ liệu: Theo dõi hoạt động tải xuống và tải lên dữ liệu của bạn kể từ lần kết nối cuối cùng của bạn.
- Quản lý gói của bạn: Dễ dàng yêu cầu thay đổi gói internet của bạn.
- Kiểm tra WiFi của bạn: Sử dụng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" tích hợp sẵn để khắc phục sự cố WiFi và nhận giải pháp.
- Truy cập Hỗ trợ: Mở phiếu hỗ trợ và liên lạc trực tiếp với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua tin nhắn trong ứng dụng, loại bỏ nhu cầu gọi điện thoại.
- Thanh toán hóa đơn của bạn: Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách thuận tiện bằng cách sử dụng cổng thanh toán trực tuyến bKash tích hợp mà không phải trả thêm phí.
- Xem lịch sử thanh toán: Truy cập bản ghi chi tiết về các khoản thanh toán trước đây của bạn.
- Luôn cập nhật thông tin: Nhận thông báo của ứng dụng về sự gián đoạn dịch vụ, ưu đãi và tin tức.
- Truy cập dữ liệu di động: Duy trì quyền truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi ngay cả khi sử dụng dữ liệu di động. Lưu ý: Các hóa đơn chưa thanh toán có thể dẫn đến gián đoạn dịch vụ nhưng bạn có thể dễ dàng kết nối lại bằng cách thanh toán qua ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào.
Ngay cả khi dịch vụ internet của bạn không hoạt động, bạn vẫn có thể mở phiếu hỗ trợ thông qua "Hệ thống vé & hỗ trợ khách hàng" bằng dữ liệu di động. Nhóm của chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết mối lo ngại của bạn.
