Il direttore del gioco di Multiversus ha affrontato pubblicamente il grave contraccolpo e le minacce di violenza ricevute dal team di sviluppo in seguito all'annuncio dell'arresto del gioco. I primi giochi del giocatore, lo studio dietro il Warner Bros. Brawler, hanno rivelato che la stagione 5, lanciando presto, segnerà la fine del gioco, con i server che si sono chiusi a maggio, appena un anno dopo il suo rilancio.
I giocatori possono ancora godere di tutti i contenuti guadagnati e acquistati tramite le modalità di allenamento locali e di allenamento offline. Mentre le transazioni con denaro reale non sono più disponibili, i fan possono continuare a utilizzare i token di Gleamium e dei personaggi fino alla fine del supporto del 30 maggio. Il gioco verrà rimosso dalle vetrine digitali come PlayStation Store, Microsoft Store, Steam ed Epic Games Store in quel momento.
L'annuncio, unito alla mancanza di una politica di rimborso, ha portato a un significativo malcontento tra i giocatori, in particolare quelli che avevano acquistato il pacchetto del fondatore premium da $ 100. Molti si sono sentiti "truffati" ed hanno espresso la loro frustrazione online, con alcuni recensioni che bombarono il gioco su Steam. La situazione è stata esacerbata dal fatto che alcuni giocatori avevano token di personaggio che sono diventati inutili poiché avevano già sbloccato tutti i personaggi disponibili.
Tony Huynh, co-fondatore di Player First Games e Game Director di Multiversus, è andato su Twitter per esprimere la sua gratitudine alla squadra e alla comunità, si scusa per la chiusura del gioco e denuncia fermamente le minacce della violenza diretta agli sviluppatori. Nella sua dichiarazione, Huynh ha messo in evidenza la dedizione e la passione della prima squadra dei giocatori, ha riconosciuto i contributi della comunità e ha spiegato le complessità dietro la selezione dei personaggi nel gioco.
Huynh ha anche espresso la sua speranza che i giocatori possano godere dell'ultima stagione e continuano a supportare altri combattenti della piattaforma e giochi di combattimento. Ha sottolineato il pedaggio emotivo che l'arresto ha preso sulla squadra, sottolineando che nessuno voleva questo risultato.
Il direttore della comunità e lo sviluppatore di giochi Angelo Rodriguez Jr. è venuto in difesa di Huynh sui social media, evidenziando l'impegno di Huynh nei confronti del gioco e della comunità. Rodriguez Jr. ha condannato le minacce contro Huynh, esortando i giocatori a riconsiderare le loro azioni e ad apprezzare gli sforzi compiuti dalla squadra.
La chiusura di Multiversus aggiunge un periodo impegnativo per i giochi di Warner Bros., a seguito del deludente lancio di Suicide Squad: Kill the Justice League e la partenza del boss dei giochi di Warner Bros. David Haddad. L'impatto finanziario di questi fallimenti è stato significativo, con Warner Bros. Discovery che ha riportato un colpo di $ 200 milioni da Suicide Squad e altri $ 100 milioni da Multiversus.
In risposta, Warner Bros. sta rifocando i suoi sforzi sui franchise chiave, tra cui Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman. Nonostante queste battute d'arresto, Warner Bros. continua a sviluppare nuovi titoli, tra cui un gioco VR, Batman: Arkham Shadow e un gioco Wonder Woman a Monolith Productions.