เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับธุรกรรมขนาดเล็ก Monopoly GO ซึ่งตอกย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่สำคัญและไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าเกมนี้จะเล่นฟรี แต่การพึ่งพาไมโครทรานส์แอคชั่นเพื่อความก้าวหน้าได้นำไปสู่การร้องเรียนที่คล้ายกันมากมาย
นี่ไม่ใช่กรณีแยก ผู้เล่นรายหนึ่งสารภาพว่าใช้จ่าย 1,000 ดอลลาร์ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอป อย่างไรก็ตาม รายจ่ายจำนวน 25,000 ดอลลาร์ที่รายงานบน Reddit โดยพ่อเลี้ยงที่ขอคำแนะนำนั้น ทำให้บัญชีก่อนหน้านี้แคบลง โพสต์ดังกล่าวถูกลบไปแล้ว โดยให้รายละเอียดการซื้อแต่ละรายการผ่าน App Store จำนวน 368 รายการ น่าเสียดายที่ผู้แสดงความคิดเห็นหลายคนแนะนำว่าข้อกำหนดในการให้บริการของเกมมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงเจตนา แนวทางปฏิบัตินี้เป็นเรื่องปกติในเกมฟรีเมียม ซึ่งเป็นโมเดลที่สร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์สำหรับ Pokemon TCG Pocket ในเดือนแรกเพียงอย่างเดียว
เหตุการณ์ Monopoly GO นี้เพิ่มการถกเถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับไมโครทรานส์แอคชั่นในเกม แนวทางปฏิบัตินี้เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก โดยมีการฟ้องร้องบริษัทอย่าง Take-Two Interactive (สำหรับ NBA 2K) เกี่ยวกับโมเดลไมโครทรานส์แอคชั่นของพวกเขา แม้ว่ากรณีเฉพาะนี้อาจไม่ถึงขั้นดำเนินคดี แต่ก็ตอกย้ำถึงความคับข้องใจที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางซึ่งเกิดจากระบบเหล่านี้
การพึ่งพาไมโครทรานส์แอคชั่นของอุตสาหกรรมนั้นเป็นที่เข้าใจได้ พวกเขาสร้างรายได้มหาศาล (Diablo 4 เห็นการใช้จ่ายไมโครทรานส์แอคชั่นมากกว่า 150 ล้านดอลลาร์) กลยุทธ์ในการส่งเสริมการซื้อทีละน้อยๆ นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการขอชำระเงินก้อนใหญ่เพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะเดียวกันนี้ยังมีส่วนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์: ระบบสามารถนำไปสู่การใช้จ่ายโดยรวมที่สูงกว่าที่ผู้ใช้ตั้งใจไว้ในตอนแรกได้อย่างง่ายดาย
ประสบการณ์ของผู้ใช้ Reddit ถือเป็นคำเตือนที่ชัดเจน โอกาสที่จะได้รับเงินคืนมีน้อย โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการระมัดระวังและความตระหนักเมื่อมีส่วนร่วมกับเกมที่ใช้รูปแบบการสร้างรายได้นี้ กรณีนี้เน้นย้ำถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดผลลัพธ์ทางการเงินที่สำคัญจากการซื้อในแอปที่ดูเหมือนไม่มีอันตราย