CTMBuddy मोबाइल एप्लिकेशन CTM ग्राहकों के लिए उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। मुख्य विशेषताओं में मोबाइल डेटा, मोबाइल उपयोग और सीटीएम वाई-फाई खपत की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप के माध्यम से बिलों का भुगतान करके अपने खातों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अलावा, CTMBuddy CTM बोनस पॉइंट प्रोग्राम तक निर्बाध पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता शेष राशि, समाप्ति तिथि, उपलब्ध पुरस्कार और रिडीम पॉइंट की जांच कर सकते हैं। ऐप मोबाइल, इंटरनेट और डेटा रोमिंग योजनाओं के लिए सेवा अनुप्रयोगों को सुव्यवस्थित करता है।
एक मूल्यवान सुविधा, "TicketEasy", उपयोगकर्ताओं को CTM सेवा केंद्रों पर टिकटों की स्थिति को ट्रैक करने में सक्षम बनाती है। अतिरिक्त कार्यक्षमताओं में सीटीएम वाई-फाई ऑटो-कॉन्फिगरेशन, फोन और उपकरण रखरखाव स्थिति पूछताछ, अंतरराष्ट्रीय डायरेक्ट डायलिंग (आईडीडी) पर विस्तृत जानकारी, स्थानीय फोन नंबर, डेटा रोमिंग विकल्प और सीटीएम स्टोर लोकेटर सेवाएं शामिल हैं।
सक्रिय CTMBuddy खातों वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, उन्नत सुविधाएं अनलॉक की गई हैं। इनमें पोस्टपेड ग्राहकों के लिए उपयोग ट्रैकिंग और क्यूआर कोड बिल भुगतान, प्रीपेड ग्राहकों के लिए शेष उपयोग और समाप्ति तिथि की जानकारी, ऑनलाइन सेवा एप्लिकेशन, सीटीएम सदस्यता सत्यापन और पुरस्कार पहुंच, और सीटीएम वाई-फाई पासवर्ड रीसेट क्षमताएं शामिल हैं।
CTMBuddy महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है: सभी सेवाओं में सुविधाजनक उपयोग की निगरानी; सरलीकृत बिल भुगतान; सीटीएम बोनस अंक कार्यक्रम तक आसान पहुंच; सुव्यवस्थित ऑनलाइन सेवा अनुप्रयोग; TicketEasy के माध्यम से कुशल टिकट स्थिति ट्रैकिंग; और फ़ोन और उपकरण रखरखाव की जानकारी आसानी से उपलब्ध है। ध्यान दें कि कुछ सुविधाओं, जैसे कि क्यूआर कोड भुगतान और विशिष्ट खाता प्रबंधन टूल के लिए CTMBuddy ऐप के भीतर खाता सक्रियण की आवश्यकता होती है।