L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo mobile e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti, pagando le fatture direttamente tramite l'app. Inoltre, CTMBuddy offre un accesso diretto al programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di controllare i saldi, le date di scadenza, i premi disponibili e riscattare i punti. L'app semplifica le applicazioni di servizio per piani di telefonia mobile, Internet e roaming dati.
Una funzionalità preziosa, "TicketEasy", consente agli utenti di monitorare lo stato dei biglietti presso i centri servizi CTM. Funzionalità aggiuntive comprendono la configurazione automatica del Wi-Fi CTM, richieste sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate sulla selezione diretta internazionale (IDD), numeri di telefono locali, opzioni di roaming dati e servizi di localizzazione di negozi CTM.
Per gli utenti con account CTMBuddy attivati, le funzionalità avanzate sono sbloccate. Questi includono il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture tramite codice QR per i clienti con pagamento posticipato, informazioni sull'utilizzo rimanente e sulla data di scadenza per i clienti prepagati, applicazioni di servizi online, verifica dell'iscrizione al CTM e accesso ai premi e funzionalità di reimpostazione della password Wi-Fi del CTM.
CTMBuddy offre vantaggi significativi: comodo monitoraggio dell'utilizzo di tutti i servizi; pagamento semplificato delle bollette; facile accesso al programma CTM Bonus Points; applicazioni di servizi online semplificate; monitoraggio efficiente dello stato dei biglietti tramite TicketEasy; e informazioni sulla manutenzione del telefono e dell'attrezzatura prontamente disponibili. Tieni presente che alcune funzionalità, come i pagamenti con codice QR e strumenti specifici di gestione dell'account, richiedono l'attivazione dell'account all'interno dell'app CTMBuddy.