डाउनलोड करनायह कर्मचारी ऐप, Tradofina Collections-Employee ऐप, एक सीआरएम टूल है जो विशेष रूप से ट्रेडोफिना कलेक्शंस टीम के लिए बनाया गया है। यह कई प्रमुख कार्यों को सुव्यवस्थित करता है, जिससे कर्मचारियों को अपने कार्यभार को आसानी से प्रबंधित करने और प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति मिलती है। मुख्य विशेषताओं में उपस्थिति ट्रैकिंग, केस असाइनमेंट देखना, डिस्पोजल मार्किंग और प्रत्यक्ष ग्राहक कॉलिंग क्षमताएं शामिल हैं। प्रवेश सख्ती से अधिकृत ट्रैडोफिना कलेक्शंस कर्मचारियों तक ही सीमित है।
यहां ऐप के लाभों का सारांश दिया गया है:
- सहज उपस्थिति ट्रैकिंग: कर्मचारी आसानी से सीधे ऐप के भीतर अपनी उपस्थिति दर्ज कर सकते हैं।
- स्पष्ट केस प्रबंधन: सौंपे गए मामले आसानी से पहुंच योग्य हैं, जिससे वर्तमान जिम्मेदारियों का स्पष्ट दृश्य मिलता है।
- सुव्यवस्थित डिस्पोजल अपडेट: प्रत्येक मामले की स्थिति को कुशलतापूर्वक अपडेट करें, प्रगति ट्रैकिंग और समय पर कार्य पूरा करने की सुविधा प्रदान करें।
- प्रदर्शन निगरानी: निर्दिष्ट मामलों के विरुद्ध व्यक्तिगत प्रदर्शन को ट्रैक करें, उत्पादकता और दक्षता में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करें।
- एकीकृत ग्राहक संचार: ग्राहकों को सीधे ऐप से कॉल करें, संचार को सरल बनाया गया है और बाहरी कॉलिंग सिस्टम की आवश्यकता समाप्त हो गई है।
- सुरक्षित पहुंच नियंत्रण: डेटा सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए, ट्रेडोफिना कलेक्शंस के कर्मचारियों तक पहुंच प्रतिबंधित है।
