I-downloadAng app na ito ng empleyado, Tradofina Collections-Employee App, ay isang CRM tool na partikular na ginawa para sa Tradofina Collections team. Pina-streamline nito ang ilang mahahalagang gawain, na nagbibigay-daan sa mga empleyado na madaling pamahalaan ang kanilang workload at subaybayan ang pagganap. Kabilang sa mga pangunahing feature ang pagsubaybay sa pagdalo, pagtingin sa pagtatalaga ng kaso, pagmamarka ng disposisyon, at mga kakayahan sa direktang pagtawag ng customer. Mahigpit na limitado ang access sa mga awtorisadong empleyado ng Tradofina Collections.
Narito ang isang buod ng mga benepisyo ng app:
- Walang Kahirapang Pagsubaybay sa Pagpasok: Madaling maitala ng mga empleyado ang kanilang pagdalo nang direkta sa loob ng app.
- I-clear ang Pamamahala ng Kaso: Ang mga nakatalagang kaso ay madaling ma-access, na nagbibigay ng malinaw na pagtingin sa mga kasalukuyang responsibilidad.
- Streamlined Disposition Updates: Epektibong i-update ang status ng bawat kaso, pinapadali ang pagsubaybay sa pag-unlad at napapanahong pagkumpleto ng gawain.
- Pagsubaybay sa Pagganap: Subaybayan ang indibidwal na pagganap laban sa mga nakatalagang kaso, na nag-aalok ng mahahalagang insight sa pagiging produktibo at kahusayan.
- Integrated na Komunikasyon ng Customer: Direktang tawagan ang mga customer mula sa app, pinapasimple ang komunikasyon at inaalis ang pangangailangan para sa mga external na sistema ng pagtawag.
- Secure Access Control: Ang pag-access ay limitado sa mga empleyado ng Tradofina Collections, na tinitiyak ang seguridad at pagiging kumpidensyal ng data.
