Polemiche causate dal software antipirateria di Denuvo: il product manager risponde alle critiche dei giocatori
Il product manager di Denuvo, Andreas Ullmann, ha recentemente rilasciato una risposta al controverso software antipirateria dell'azienda, reprimendo le critiche di lunga data della comunità dei giocatori. Ullmann ha descritto la reazione della comunità dei giocatori come "molto offensiva" e ha sottolineato che gran parte delle critiche, soprattutto per quanto riguarda l'impatto sulle prestazioni, derivavano da disinformazione e pregiudizi di conferma.
Il DRM a prova di manomissione di Denuvo è stato la prima scelta dei principali editori per proteggere i nuovi giochi dalla pirateria, con versioni recenti come Final Fantasy XVI che lo utilizzano. Tuttavia, i giocatori spesso accusano questo DRM di rallentare le prestazioni del gioco, a volte citando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze nel frame rate o nella stabilità dopo aver rimosso Denuvo. Ullmann confuta queste affermazioni, sostenendo che le versioni crackate del gioco contengono ancora il codice di Denuvo.
"La rottura non rimuove la nostra protezione", ha detto Ullmann in un'intervista a Rock, Paper, Shotgun. "C'è più codice sopra il codice crackato: viene eseguito sopra il nostro codice e fa sì che vengano eseguite più cose. Quindi è tecnicamente impossibile che una versione crackata sia più veloce di una versione non hackerata
."Quando gli è stato chiesto se negasse che Denuvo possa avere un impatto negativo sulle prestazioni di gioco, ha risposto: "No, penso che sia qualcosa che abbiamo affermato anche nelle FAQ su Discord. Ha ammesso che lo fa. Ce ne sono alcuni". "casi ragionevoli", come "Tekken 7", in cui i giochi che utilizzano Denuvo DRM presentano evidenti problemi di prestazioni.
Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione dell'azienda contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "L'anti-manomissione non ha alcun impatto rilevabile sulle prestazioni del gioco e non è responsabile di arresti anomali di alcun eseguibile autentico
".Ullmann, lui stesso un appassionato giocatore, ha sottolineato che Denuvo è consapevole delle frustrazioni dei giocatori con DRM, ammettendo che come giocatore "è difficile vedere i benefici diretti". Crede che la disinformazione proveniente dalla comunità della pirateria alimenti incomprensioni, invitando i giocatori a riconoscere il contributo di Denuvo al settore ed evitare di demonizzare il DRM senza prove più sostanziali.
"Queste grandi aziende... stanno cercando un modo per ridurre al minimo il rischio dei loro investimenti", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, non c'è alcun vantaggio diretto per noi giocatori. Ma se guardiamo più lontano, più un gioco ha successo, più tempo dovrà ricevere aggiornamenti. Più contenuti extra riceverà il gioco, più è probabile che la prossima generazione di i giochi usciranno. Questo è fondamentalmente il vantaggio che offriamo ai giocatori normali."
Nonostante i tentativi dell'azienda di chiarire il presunto malinteso, Denuvo ha comunque ricevuto forti critiche da parte dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha tentato una mossa coraggiosa: ha aperto un server Discord pubblico per invitare i giocatori a discutere problemi e porre domande. Secondo Denuvo, è un modo per "aprire la comunicazione e aprirsi a te stesso in qualche modo".
Nel giro di soli due giorni, tuttavia, Denuvo ha chiuso la chat room principale del server dopo che un afflusso di utenti ha trasformato la piattaforma in un centro di critiche pieno di meme. Ondate di utenti hanno immediatamente iniziato a pubblicare meme anti-DRM, lamentele sulle prestazioni del gioco e altri messaggi simili. Il costante bombardamento ha sopraffatto il piccolo team di moderazione di Denuvo, costringendolo a sospendere tutte le autorizzazioni di chat e a riconfigurare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. Tuttavia, i loro post su Twitter(X) sono ancora inondati di risposte simili.
Anche se i primi tentativi di comunicare con i giocatori sono falliti miseramente, Ullmann è rimasto determinato durante un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" ha detto Ullmann. “Quindi ora è l'inizio di questa iniziativa e vogliamo farne parte. Ci vorrà del tempo. Inizierà su Discord e poi speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, forum Steam, avere un forum ufficiale. account e aggiungi i nostri commenti alla discussione ”
Resta incerto se i prossimi sforzi di trasparenza cambieranno la prospettiva della comunità, ma la mossa di Denuvo di controllare la narrazione sembra progettata per favorire una conversazione più equilibrata tra giocatori e sviluppatori. Come ha detto Ullmann, "Questo è ciò che facciamo. Intrattenere conversazioni oneste e amichevoli con le persone. Parlare di qualcosa che tutti amiamo, ovvero i giochi
".