Ngành công nghiệp trò chơi điện tử phải đối mặt với những biến động tiềm ẩn khi SAG-AFTRA, liên minh đại diện cho các diễn viên lồng tiếng và nghệ sĩ biểu diễn, đã cho phép đình công chống lại các nhà phát triển trò chơi lớn. Bài viết này xem xét tranh chấp đang diễn ra về mức lương công bằng, sự an toàn của người lao động và ý nghĩa đạo đức của trí tuệ nhân tạo trong việc nắm bắt hiệu suất.
Vào ngày 20 tháng 7, Hội đồng Quốc gia SAG-AFTRA đã nhất trí ủy quyền cho Giám đốc Điều hành Quốc gia của mình kêu gọi đình công nếu đàm phán thất bại. Cuộc đình công sẽ bao gồm tất cả các dịch vụ theo Thỏa thuận truyền thông tương tác (IMA), tạm dừng hoạt động của các dự án bị ảnh hưởng. Mối quan tâm chính là đảm bảo các biện pháp bảo vệ AI mạnh mẽ cho người biểu diễn.
Giám đốc điều hành quốc gia Duncan Crabtree-Ireland nêu rõ quyết tâm không lay chuyển của liên minh, nhấn mạnh sự ủng hộ áp đảo của thành viên (trên 98%) đối với việc cho phép đình công nếu không đạt được thỏa thuận công bằng, đặc biệt là về việc sử dụng AI. Ông nhấn mạnh vai trò quan trọng của diễn viên lồng tiếng trong sự thành công của trò chơi điện tử.
Vấn đề trọng tâm là việc sử dụng AI không được kiểm soát trong lồng tiếng và ghi lại hiệu suất. Hiện tại, không có biện pháp bảo vệ nào ngăn chặn AI sao chép chân dung của các diễn viên mà không có sự đồng ý hoặc bồi thường của họ. Các thành viên SAG-AFTRA yêu cầu được trả lương công bằng cho màn trình diễn của họ và có hướng dẫn rõ ràng cũng như thù lao cho việc sử dụng AI trong công việc của họ.
Ngoài những lo ngại về AI, công đoàn còn tìm cách tăng lương để phù hợp với lạm phát (lương hồi tố 11% và mức tăng hàng năm 4%), cải thiện các biện pháp an toàn tại trường quay (bao gồm thời gian nghỉ ngơi bắt buộc, bác sĩ tại chỗ cho công việc nguy hiểm, biện pháp bảo vệ căng thẳng giọng nói và loại bỏ các yêu cầu đóng thế trong các buổi thử giọng tự ghi hình).
Một cuộc đình công có thể làm gián đoạn đáng kể việc sản xuất trò chơi điện tử, mặc dù tác động chính xác vẫn chưa chắc chắn. Không giống như phim ảnh và truyền hình, phát triển trò chơi điện tử là một quá trình lâu dài. Mặc dù cuộc đình công có thể làm trì hoãn một số giai đoạn sản xuất nhất định nhưng mức độ ảnh hưởng của nó đến ngày phát hành trò chơi vẫn chưa rõ ràng.
Cuộc đình công tiềm tàng nhắm vào 10 công ty lớn:
⚫︎ Activision Productions Inc.
⚫︎ Công ty TNHH Blindlight
⚫︎ Disney Character Voices Inc.
⚫︎ Công ty sản xuất nghệ thuật điện tử
⚫︎ Epic Games, Inc.
⚫︎ Công ty TNHH Formosa Interactive
⚫︎ Công ty trò chơi Insomniac
⚫︎ Take 2 Productions Inc.
⚫︎ Công ty sản xuất VoiceWorks
⚫︎ Công ty trò chơi WB
Epic Games đã công khai ủng hộ quan điểm của SAG-AFTRA, với việc Giám đốc điều hành Tim Sweeney tweet phản đối việc đào tạo AI bằng đoạn hội thoại được ghi âm. Các công ty khác vẫn chưa đưa ra tuyên bố công khai.
Nguồn gốc của cuộc xung đột này bắt nguồn từ tháng 9 năm 2023, khi các thành viên SAG-AFTRA áp đảo (98,32%) cho phép đình công trước khi đàm phán hợp đồng. Các cuộc đàm phán đã bị đình trệ kể từ khi hợp đồng trước đó hết hạn vào tháng 11 năm 2022.
Tranh chấp hiện tại lặp lại cuộc đình công năm 2016 kéo dài 340 ngày, giải quyết các vấn đề tương tự về lương cơ bản, an toàn và số dư. Cuộc đình công đó kết thúc bằng một sự thỏa hiệp, nhưng nhiều thành viên cảm thấy thỏa thuận không đạt được thỏa thuận.
Vào tháng 1 năm 2024, SAG-AFTRA phải đối mặt với những lời chỉ trích vì thỏa thuận với Replica Studios, một nhà cung cấp giọng nói AI mà một số người coi là sự phản bội. Thỏa thuận này càng làm gia tăng căng thẳng nội bộ liên quan đến vai trò của AI trong việc nắm bắt hiệu suất.
Cuộc đình công được ủy quyền thể hiện một thời điểm quan trọng trong cuộc đấu tranh đòi thực hành lao động công bằng trong ngành trò chơi. Kết quả sẽ định hình tương lai của AI trong việc nắm bắt hiệu suất và xử lý người chơi trò chơi điện tử. Sự tiến bộ nhanh chóng của AI đòi hỏi phải có sự bảo vệ mạnh mẽ cho người biểu diễn, đảm bảo AI tăng cường chứ không thay thế khả năng sáng tạo của con người. Một giải pháp nhanh chóng giải quyết các mối quan ngại của công đoàn là rất quan trọng.