PlayStation -gebruikers eisen Sony Verklaar 2011 PSN Hack Details

Sony heeft bevestigd dat de 24-uurs uitval die het PlayStation Network (PSN) in het weekend verstoorde, te wijten was aan een 'operationeel probleem'. In een tweet kondigde het bedrijf het herstel van zijn netwerkdiensten aan en breidde hij een verontschuldiging uit aan de PlayStation -gemeenschap voor het ongemak. Als een gebaar van goodwill biedt Sony een extra vijf dagen service aan alle PlayStation Plus -leden.

Ondanks de verontschuldiging en compensatie, zoeken sommige PlayStation -gebruikers meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de downtime. De term "operationele kwestie" heeft veel ontevreden achtergelaten, vooral gezien het geheugen van de spraakmakende PSN-datalek in 2011, die de persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. Het afgelopen incident heeft ertoe geleid dat sommige gebruikers hun bezorgdheid hebben geuit over de beveiliging van hun financiële en persoonlijke informatie.

Reacties op sociale media zijn vocaal geweest, waarbij gebruikers transparantie eisten. Een gebruiker verklaarde: "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben." Anderen weergalmden het sentiment en vroegen om details over het incident en de plannen van Sony om toekomstige storingen te voorkomen. "Lief, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" en "Uw gebrek aan transparantie is verontrustend", behoorden tot de opmerkingen.

Er is ook een oproep aan Sony om de maatregelen te schetsen die het uitvoert om te voorkomen dat vergelijkbare "operationele problemen" in de toekomst PSN beïnvloeden. De storing had niet alleen invloed op online gaming, maar beïnvloedden ook games met één spelers die serververificatie of een constante internetverbinding vereisen.

Tijdens de downtime probeerde de Amerikaanse retailer GameStop de situatie aan het licht te brengen met een tweet die zei: "wedden dat jullie nu fysieke exemplaren willen." Dit kreeg echter kritiek op sociale media, waarbij gebruikers wijzen op GameStop's verschuiving naar verkoop van producten die verder gaan dan videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

De PSN-uitval had ook invloed op externe uitgevers, wat leidde tot uitbreidingen van in-game evenementen en beperkte tijdmodi. Capcom verlengde de volgende Monster Hunter Wilds Beta -test nadat de vorige werd afgebroken door het PSN -probleem. Evenzo heeft EA de meest hardcore multiplayer -gebeurtenis van FC 25 uitgebreid.

Sony moet nog verdere details verstrekken over de PSN -downtime voorbij twee tweets: de ene erkent de storing en de andere kondigt de servicerestauratie aan met de vage verklaring en compensatie. Veel klanten zijn duidelijk op zoek naar meer uitgebreide communicatie van het bedrijf.