Użytkownicy PlayStation wymagają Sony Wyjaśnij 2011 PSN Hack Dane

Sony potwierdziło, że 24-godzinna awaria, która zakłóciła PlayStation Network (PSN) w weekend, była spowodowana „problemem operacyjnym”. W tweecie firma ogłosiła przywrócenie usług sieciowych i przeprosił społeczność PlayStation za niedogodności. Jako gest firmy, Sony oferuje dodatkowe pięć dni służby wszystkim członkom PlayStation Plus.

Pomimo przeprosin i odszkodowania niektórzy użytkownicy PlayStation szukają bardziej szczegółowych informacji o przyczynie przestoju. Termin „problem operacyjny” pozostawił wiele niezadowolonych, zwłaszcza biorąc pod uwagę pamięć o głośnym naruszeniu danych PSN w 2011 r., Która naruszyła dane osobowe około 77 milionów kont. Ten poprzedni incydent skłoniła niektórych użytkowników do wyrażenia obaw związanych z bezpieczeństwem ich danych finansowych i osobowych.

Reakcje w mediach społecznościowych były głośne, a użytkownicy domagali się przejrzystości. Jeden użytkownik stwierdził: „Biorąc pod uwagę to, co się stało w 2011 roku, musimy wiedzieć, czy musimy zadzwonić do naszych banków w celu uzyskania nowych kart kredytowych i potrzebnych usług ochrony tożsamości”. Inni powtórzyli sentyment, prosząc o szczegółowe informacje na temat incydentu i planów Sony, aby zapobiec przyszłym awarii. „Słodko, ale czy możesz nam również powiedzieć, co się stało i jak będziesz pracować, aby tego uniknąć w przyszłości?” A „twój brak przejrzystości jest niepokojący”, były wśród komentarzy.

Istnieje również wezwanie Sony do nakreślenia środków, które wdraża, aby zapobiec wpływom podobnych „problemów operacyjnych” w przyszłości. Awaria nie tylko wpłynęła na gry online, ale także wpłynęło na gry dla jednego gracza, które wymagają uwierzytelnienia serwera lub stałego połączenia internetowego.

W czasie przestoju amerykański detalista GameStop próbował lekceważyć sytuację z tweetem, mówiąc: „Założę się, że teraz chcesz fizycznych kopii”. Spotkało się to jednak z krytyką w mediach społecznościowych, a użytkownicy wskazali zmianę GameStop na sprzedaż produktów poza gier wideo.

Tak, pozwól mi przejść do mojego lokalnego gamestop i złap jakąś fizyczną ga-https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@WokenJJT) 8 lutego 2025

Awaria PSN wpłynęła również na wydawców stron trzecich, co prowadzi do rozszerzeń wydarzeń w grze i trybów ograniczonego czasu. Capcom rozszerzył następny test beta Monster Hunter Wilds po tym, jak poprzedni został przecięty przez problem PSN. Podobnie, EA Extend FC 25's najbardziej hardcore zdarzenie wieloosobowe.

Sony nie przedstawił jeszcze dalszych szczegółów na temat przestoju PSN poza dwoma tweetami: jeden uznający awarię, a drugi ogłaszający odbudowę usług z niejasnym wyjaśnieniem i rekompensatą. Wielu klientów wyraźnie poszukuje bardziej kompleksowej komunikacji firmy.