Hinihiling ng mga gumagamit ng PlayStation ang Sony na ipaliwanag ang mga detalye ng PSN Hack

Kinumpirma ng Sony na ang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo ay dahil sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, inihayag ng kumpanya ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network at nagpalawak ng isang paghingi ng tawad sa pamayanan ng PlayStation para sa abala. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, nag -aalok ang Sony ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus.

Sa kabila ng paghingi ng tawad at kabayaran, ang ilang mga gumagamit ng PlayStation ay naghahanap ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime. Ang salitang "isyu sa pagpapatakbo" ay nag-iwan ng maraming hindi nasisiyahan, lalo na binigyan ng memorya ng paglabag sa data ng mataas na profile ng PSN noong 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit-kumulang na 77 milyong mga account. Ang nakaraang insidente ay humantong sa ilang mga gumagamit upang magpahayag ng mga alalahanin tungkol sa seguridad ng kanilang pinansiyal at personal na impormasyon.

Ang mga reaksyon ng social media ay naging boses, kasama ang mga gumagamit na hinihingi ang transparency. Sinabi ng isang gumagamit, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang iba ay sumigaw ng damdamin, humihiling ng mga detalye sa insidente at ang mga plano ng Sony upang maiwasan ang mga pag -agos sa hinaharap. "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" at "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala," ay kabilang sa mga komento.

Mayroon ding isang tawag para sa Sony na magbalangkas ng mga hakbang na ipinatutupad upang maiwasan ang mga katulad na "mga isyu sa pagpapatakbo" mula sa nakakaapekto sa PSN sa hinaharap. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.

Sa panahon ng downtime, tinangka ng tagatingi ng US na si Gamestop na gawing ilaw ang sitwasyon sa isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, nasalubong ito ng pintas sa social media, kasama ang mga gumagamit na itinuturo ang paglipat ng GameStop patungo sa pagbebenta ng mga produkto na lampas sa mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「woken elma simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Naapektuhan din ng PSN outage ang mga publisher ng third-party, na humahantong sa mga extension ng mga in-game na kaganapan at limitadong oras na mga mode. Pinahaba ng Capcom ang susunod na pagsubok ng Halimaw Hunter Wilds Beta matapos ang nauna ay naputol ng isyu ng PSN. Katulad nito, ang EA ay pinalawak ang pinaka -hardcore na kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.

Ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye sa downtime ng PSN na lampas sa dalawang tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang pag -anunsyo ng pagpapanumbalik ng serbisyo na may hindi malinaw na paliwanag at kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.