Cenny Kliencie,
Przedstawiamy naszą przyjazną dla użytkownika aplikację do zarządzania relacjami z klientami (CRM)! Ta aplikacja zapewnia wygodny dostęp do niezbędnych usług i informacji.
Oto, co możesz zrobić:
- Monitoruj wykorzystanie danych: Śledź aktywność pobierania i wysyłania danych od ostatniego połączenia.
- Zarządzaj swoim planem: Z łatwością proś o zmiany w pakiecie internetowym.
- Przetestuj swoją sieć Wi-Fi: Skorzystaj z wbudowanego „Testu łączności routera”, aby rozwiązać problemy z siecią Wi-Fi i uzyskać rozwiązania.
- Dostęp do pomocy technicznej: Otwórz zgłoszenia do pomocy technicznej i komunikuj się bezpośrednio z naszym zespołem technicznym za pośrednictwem wiadomości w aplikacji, eliminując potrzebę rozmów telefonicznych.
- Zapłać swój rachunek: Wygodnie opłacaj swoje miesięczne rachunki za pomocą zintegrowanej bramki płatności online bKash, bez dodatkowych opłat.
- Wyświetl historię płatności: Uzyskaj dostęp do szczegółowego rejestru swoich przeszłych płatności.
- Bądź na bieżąco: Otrzymuj powiadomienia z aplikacji dotyczące zakłóceń w świadczeniu usług, ofert i nowości.
- Dostęp do mobilnej transmisji danych: Utrzymuj dostęp do naszych usług nawet podczas korzystania z mobilnej transmisji danych. Uwaga: niezapłacone rachunki mogą spowodować przerwę w świadczeniu usług, ale możesz łatwo połączyć się ponownie, płacąc za pośrednictwem aplikacji za pomocą mobilnej transmisji danych lub dowolnego połączenia internetowego.
Nawet jeśli Twoje połączenie internetowe nie działa, nadal możesz otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej za pośrednictwem „Systemu wsparcia klienta i zgłoszeń”, korzystając z mobilnej transmisji danych. Nasz zespół niezwłocznie zajmie się Twoimi wątpliwościami.