DownloadenGewaardeerde klant,
Introductie van onze gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management (CRM)-applicatie! Deze app biedt gemakkelijke toegang tot essentiële diensten en informatie.
Dit is wat je kunt doen:
- Gegevensgebruik monitoren: Houd de download- en uploadactiviteiten van uw gegevens bij sinds uw laatste verbinding.
- Beheer je abonnement: Vraag eenvoudig wijzigingen aan je internetpakket aan.
- Test uw WiFi: Gebruik de ingebouwde "Router Connectivity Test" om WiFi-problemen op te lossen en oplossingen te ontvangen.
- Toegang tot ondersteuning: Open ondersteuningstickets en communiceer rechtstreeks met ons technische team via in-app-berichten, waardoor telefoontjes overbodig worden.
- Betaal uw factuur: Betaal uw maandelijkse factuur gemakkelijk met de geïntegreerde bKash online betalingsgateway, zonder extra kosten.
- Betalingsgeschiedenis bekijken: Krijg toegang tot een gedetailleerd overzicht van uw eerdere betalingen.
- Blijf op de hoogte: Ontvang app-meldingen over serviceonderbrekingen, aanbiedingen en nieuws.
- Mobiele gegevenstoegang: Behoud toegang tot onze services, zelfs als u mobiele gegevens gebruikt. Opmerking: onbetaalde facturen kunnen leiden tot onderbreking van de service, maar u kunt eenvoudig opnieuw verbinding maken door via de app te betalen met behulp van mobiele data of een internetverbinding.
Zelfs als uw internetservice uitvalt, kunt u nog steeds een supportticket openen via het "Client Support & Ticket System" met behulp van mobiele data. Ons team zal uw zorgen onmiddellijk wegnemen.
