ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ
ขอแนะนำแอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ใช้งานง่ายของเรา! แอพนี้ให้การเข้าถึงบริการและข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างสะดวก
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- ตรวจสอบการใช้ข้อมูล: ติดตามกิจกรรมการดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลของคุณตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุด
- จัดการแผนของคุณ: ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดาย
- ทดสอบ WiFi ของคุณ: ใช้ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" ในตัวเพื่อแก้ไขปัญหา WiFi และรับวิธีแก้ไข
- เข้าถึงการสนับสนุน: เปิดตั๋วสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการโทรศัพท์
- ชำระบิลของคุณ: ชำระบิลรายเดือนของคุณอย่างสะดวกสบายโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ของ bKash โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- ดูประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินที่ผ่านมาของคุณ
- รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ: รับการแจ้งเตือนแอปเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสาร
- การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: รักษาการเข้าถึงบริการของเราแม้ในขณะที่ใช้ข้อมูลมือถือ หมายเหตุ: ค่าบริการที่ค้างชำระอาจส่งผลให้บริการหยุดชะงัก แต่คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยชำระเงินผ่านแอปโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้ว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณขัดข้อง คุณยังคงสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนผ่าน "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" โดยใช้ข้อมูลมือถือ ทีมงานของเราจะแก้ไขข้อกังวลของคุณทันที