Una legge rivoluzionaria in California, effettuata in vigore dal governatore Gavin Newsom, mira a portare trasparenza agli acquisti di giochi digitali. A partire dal prossimo anno, dovranno chiarire i negozi digitali come Steam ed Epic Games per chiarire se un acquisto concede la proprietà o semplicemente una licenza per utilizzare il prodotto. Questa legge, AB 2426, si rivolge alla pubblicità falsa e fuorviante di beni digitali, compresi i videogiochi e le applicazioni correlate.
La legislazione definisce un "gioco" come qualsiasi applicazione o gioco accessibile e manipolato attraverso vari dispositivi, inclusi contenuti aggiuntivi o componenti aggiuntivi. Per garantire che i consumatori ricevano queste informazioni critiche, la legge impone che i negozi digitali utilizzino un testo chiaro e evidente, come caratteri più grandi o contrastanti, per evidenziare questi dettagli.
I trasgressori di questa legge possono affrontare sanzioni civili o accuse di reato. La legge sottolinea l'importanza della trasparenza, affermando che le leggi esistenti ritengono già i trasgressori responsabili della falsa pubblicità. Inoltre, proibisce ai venditori di pubblicizzare prodotti digitali come "proprietà senza restrizioni", a meno che il prodotto non possa essere scaricato e accessibile offline a tempo indeterminato.
"Mentre passiamo a un mercato prevalentemente digitale, è fondamentale per i consumatori comprendere la vera natura delle loro transazioni", hanno osservato i legislatori nel commento del disegno di legge. Hanno sottolineato che senza accesso offline, i venditori possono revocare l'accesso in qualsiasi momento, sottolineando la differenza tra proprietà e licenze.
La legge vieterà anche l'uso di termini come "acquisto" o "acquisto" a meno che non sia chiarito che non implicano una proprietà senza restrizioni. L'assemblea Jacqui Irwin, che ha sponsorizzato il disegno di legge, ha sottolineato la necessità di queste protezioni dei consumatori quando il calo delle vendite di media fisici. "Ringrazio il governatore per aver firmato AB 2426, garantendo che la pubblicità ingannevole sulla proprietà dei media digitali diventa un ricordo del passato", ha affermato Irwin.
Incidenti recenti, come la decisione di Ubisoft di prendere l'equipaggio offline a causa di "vincoli di licenza", hanno suscitato dibattiti sui diritti dei consumatori nei giochi digitali. Questi eventi spesso si verificano senza preavviso, lasciando i giocatori incapaci di accedere ai giochi per cui hanno pagato.
Tuttavia, la nuova legge non affronta servizi basati su abbonamento come Game Pass o le specifiche delle copie di giochi offline, lasciando queste aree in qualche modo poco chiare. All'inizio di quest'anno, il dirigente di Ubisoft Philippe Tremblay ha suggerito che i giocatori dovrebbero mettersi a proprio agio nel non possedere giochi, disegnando parallelismi al passaggio dal possesso di CD e DVD all'utilizzo di modelli di abbonamento.
"Una delle cose che abbiamo visto è che i giocatori sono abituati, un po 'come il DVD, avendo e possedere i loro giochi. Questo è il turno del consumatore che deve accadere", ha spiegato Tremblay. Ha sottolineato che mentre i giocatori potrebbero non possedere il gioco, i loro progressi e il loro impegno con il gioco rimangono intatti, sostenendo il conforto con questa nuova realtà.
L'assemblema Irwin ha ulteriormente chiarito l'intento della legge, affermando: "Quando un consumatore acquista un bene digitale online come un film o un programma televisivo, spesso credono di aver guadagnato proprietà permanente. In realtà, hanno acquistato solo una licenza, che il venditore può revocare in qualsiasi momento." Questa legge mira a colmare il divario tra le aspettative dei consumatori e i termini effettivi degli acquisti digitali.