Mahalagang Customer,
Ipinapakilala ang aming user-friendly na Customer Relationship Management (CRM) na application! Nagbibigay ang app na ito ng maginhawang access sa mahahalagang serbisyo at impormasyon.
Narito ang maaari mong gawin:
- Subaybayan ang Paggamit ng Data: Subaybayan ang iyong aktibidad sa pag-download at pag-upload ng data mula noong huli mong koneksyon.
- Pamahalaan ang Iyong Plano: Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong internet package.
- Subukan ang Iyong WiFi: Gamitin ang built-in na "Router Connectivity Test" para i-troubleshoot ang mga isyu sa WiFi at makatanggap ng mga solusyon.
- I-access ang Suporta: Buksan ang mga ticket sa suporta at direktang makipag-ugnayan sa aming technical team sa pamamagitan ng in-app na pagmemensahe, na inaalis ang pangangailangan para sa mga tawag sa telepono.
- Bayaran ang Iyong Bill: Maginhawang bayaran ang iyong buwanang bayarin gamit ang pinagsamang bKash online payment gateway, nang walang dagdag na bayad.
- Tingnan ang Kasaysayan ng Pagbabayad: I-access ang isang detalyadong tala ng iyong mga nakaraang pagbabayad.
- Manatiling Alam: Makatanggap ng mga notification sa app tungkol sa mga pagkaantala ng serbisyo, alok, at balita.
- Mobile Data Access: Panatilihin ang access sa aming mga serbisyo kahit na gumagamit ng mobile data. Tandaan: Ang mga hindi nabayarang bill ay maaaring magresulta sa pagkaantala ng serbisyo, ngunit madali kang makakakonekta muli sa pamamagitan ng pagbabayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet.
Kahit na down ang iyong internet service, maaari ka pa ring magbukas ng support ticket sa pamamagitan ng "Client Support & Ticket System" gamit ang mobile data. Agad na tutugunan ng aming team ang iyong mga alalahanin.